Risposte e Consigli utili per navigare

Puoi avere tutte le informazioni necessarie a gestire al meglio tua navigazione Internet da PC in mobilità visitando la pagina http://contatori.vodafone.it con la tua Vodafone Internet Key inserita nel PC.

Se hai un iPad puoi consultare:

•  il My 190 per iPad;
• la Pagina Internet Personale;
• il contatore interno, segui la guida in questa pagina.

NOTA: Non è necessario essere registrati al sito vodafone.it

Si, puoi rinnovarla anticipatamente utilizzando uno di questi canali:

• Vodafone.it: clicca il link che trovi nell’SMS ricevuto al raggiungimento della soglia alla massima velocità e segui le indicazioni che troverai alla pagina www.vodafone.it/riparti, se vuoi riottenere la velocità massima della tua promozione clicca sul tasto Rinnova, se vuoi attivarne una diversa clicca su Cambia;
• SMS dalla Vodafone Internet Key (sintassi RINNOVA "nome promozione" es. RINNOVA SUPER al 42070);
• Centro Vodafone One.

Si, puoi attivare un'offerta superiore dai seguenti canali:

• collegandoti al sito www.vodafone.it/riparti;
• Centro Vodafone One.

Ti consigliamo di togliere il PIN della SIM che inserisci nella VIK WiFi e di gestire la sicurezza della connessione utizzando la chiave Wep che trovi scritta sul retro del vano batteria. In questo modo, una volta associato la prima volta il tuo PC (o altro dispositivo) alla Internet Key WiFi, ti sarà sufficiente accendere la VIK per essere automaticamente connesso a Internet.

Per sapere come fare consulta la Guida Passo Passo che trovi qui.

No, è sufficiente associare la Internet Key WI-Fi al PC e poi aprire il browser. Se invece vuoi utilizzarla con il cavetto in dotazione, come una normale Vodafone Internet Key, devi installare e utilizzare l'icona Vodafone Mobile Broadband, visualizzata sul Desktop. Scarica la guida all'utilizzo da qui.

Quando ti colleghi a Internet in mobilità la velocità di navigazione dipende da vari fattori:

• copertura disponibile nella zona in cui ti trovi;
• congestione della rete che stai utilizzando;
• offerta internet che hai sottoscritto;
• caratteristiche del dispositivo che utilizzi;
• numero di utenti che utilizzano contemporaneamente il servizio;
• quantità dei dati scaricati da ciascun utente.

No, se la tua SIM ricaricabile è a credito negativo non puoi connetterti alla rete pur avendo una promozione Internet attiva, è necessario effettuare una ricarica e tornare a traffico positivo.

Al termine dei 3 mesi inclusi, Internet Sempre Super si rinnova automaticamente al costo mensile di 19€ al mese. Puoi decidere in piena libertà se rimanere con la stessa promozione o se attivare un’altra tra le offerte Internet Sempre.

Trovi tutte le promozioni sul sito vodafone.it.

Sì, è sempre possibile rinnovare anticipatamente una promozione Internet Sempre, ma se effettui un rinnovo anticipato durante i 3 mesi inclusi del tuo Pacchetto Internet Key Ricaribile, perdi la gratuità della parte rimanente di Pacchetto che devi ancora utilizzare.

Sì, è sempre possibile rinnovare anticipatamente una promozione Internet Sempre. Nel caso del Pacchetto Internet Key Abbonamento, usufruisci ugualmente di uno sconto di 19€ al mese per i primi 3 mesi dall’attivazione della promozione, anche se decidi di rinnovare in anticipo.

Puoi scaricare la nuova versione della Vodafone Mobile Broadbad da Supporto & Download. Occorre prima disinstallare la vecchia versione.

Scopri come si fa.

‪Non vengono mantenuti i settaggi e le impostazioni  che hai personalizzato e quindi è necessario riconfigurarle manualmente.

La nuova versione della Vodafone Mobile Broadband ha un aspetto più intuitivo, è migliorata la compatibilità per Microsoft Vista e Windows 7 e le principali informazioni (connessioni disponibili, statistiche, menu avanzati) sono riunite e semplicemente accessibili mediante una pratica schermata.